Gebruiksvoorwaarden

1. Acceptatie van voorwaarden

Door Trimetra te gebruiken, ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Gebruik de dienst niet als je niet akkoord bent met deze voorwaarden.

2. Account en persoonlijk gebruik

Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om Trimetra voor eigen trainingsplanning, registratie en inzicht te gebruiken.

• Je bent minstens 13 jaar. Ben je 16 of ouder, dan geef je volgens de privacywet zelf toestemming voor het verwerken van je gezondheidsgegevens. Ben je 13 tot en met 15, dan gebruik je Trimetra alleen met toestemming van je ouder of voogd; die vragen we op het e-mailadres dat je bij het instellen opgeeft. Ben je jonger dan 13, dan kun je geen account gebruiken. Koop je in de app een abonnement, dan loopt die aankoop via het App Store- of Google Play-account waarmee het toestel is aangemeld: het betalen en het ouderlijk toezicht daarop — zoals aankoopverzoeken of gezinsbeheer — regelt die winkel, niet Trimetra.
• Je bent verantwoordelijk voor de beveiliging van je account en logingegevens.
• Je gebruikt de dienst alleen voor legitieme, persoonlijke doeleinden.
• Je verstrekt geen misleidende trainings-, profiel- of gezondheidsinformatie met het doel de dienst te misbruiken.

3. Verboden gebruik

• De dienst gebruiken voor illegale activiteiten of schending van rechten van derden.
• Kwaadaardige software, scraping of ongeautoriseerde automatisering inzetten.
• De dienst reverse engineeren of zonder toestemming commercieel hergebruiken.
• Andermans account of gekoppelde data proberen te benaderen.

4. Jouw data en inhoud

Trainingen, notities, doelen, plannerinvoer en gekoppelde importdata blijven onderdeel van jouw account. Je geeft ons toestemming om deze gegevens te verwerken voor het leveren van dashboards, planning, synchronisatie en productverbetering.

5. Geen medisch advies

Adviezen, grafieken, signalen, scores en planneruitkomsten zijn indicatief. Ze vervangen geen advies van een arts, sportarts, fysiotherapeut, diëtist of andere bevoegde professional.

6. Integraties van derden

Wanneer je koppelingen zoals Strava, WHOOP, Withings, COROS, Wahoo, Hammerhead, Suunto, Polar, Apple Health of Health Connect activeert, gebeurt dat op jouw initiatief. Wij zijn niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen, onvolledige imports of fouten in externe diensten of gegevensbronnen.

7. Beschikbaarheid en wijzigingen

We mogen functies aanpassen, tijdelijk onderbreken of verwijderen wanneer dat nodig is voor onderhoud, veiligheid, productontwikkeling of wettelijke verplichtingen.

8. Premium, betalingen en herroepingsrecht

Je sluit de overeenkomst met Trimetra (KvK 92088244), de aanbieder van de app. Nieuwe accounts krijgen de eerste maand gratis toegang tot alle functies. Daarna blijven trainingen opnemen, je routes en het verzamelspel gratis; je trainingsplan, je kalibratie en drempels, je herstel en belasting, de coach en je logboek horen bij een betaald abonnement. Het koppelen met andere apps en horloges is gratis en blijft dat. De actuele prijs en looptijd worden in het afrekenproces getoond en de betaling verloopt via onze betaalprovider Stripe.

• Opzeggen kan op elk moment via Profiel → Instellingen → Abonnement → Beheren; je abonnement loopt dan door tot het einde van de al betaalde periode en wordt niet verlengd.
• Directe levering en herroeping: door een abonnement af te sluiten stem je er uitdrukkelijk mee in dat de digitale dienst direct wordt geleverd, en verklaar je afstand te doen van het wettelijke herroepingsrecht zodra die levering is begonnen. De gratis proefperiode van één maand geeft je dezelfde ruimte om kosteloos te beslissen.
• Bij accountverwijdering proberen we een lopend via Trimetra beheerd abonnement op te zeggen. Als die opzegging technisch niet bevestigd kan worden, melden we dat direct na afloop zodat je je betaaloverzicht kunt controleren of support kunt inschakelen.

Welke functies gratis blijven kan Trimetra wijzigen; we kondigen dat vooraf aan in de app. Zo’n wijziging raakt een lopend betaald abonnement niet.

9. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, trainingsbeslissingen die je zelf neemt, of schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens van jou of van gekoppelde derden.

Dit geldt ook voor de diensten waarvan je zelf gegevens naar Trimetra haalt — Strava, Wahoo, Polar, Suunto, WHOOP, Withings, Hammerhead, COROS, Apple Gezondheid en Health Connect. Die partijen leveren hun gegevens zonder enige garantie, uitdrukkelijk noch stilzwijgend: zij staan er niet voor in dat wat zij doorgeven juist, volledig of ononderbroken beschikbaar is, of geschikt voor een bepaald doel, en zij zijn niet aansprakelijk voor schade die uit het gebruik ervan voortvloeit. Die uitsluiting geldt zowel tussen jou en ons als ten gunste van die partijen zelf.

10. Beëindiging

We mogen accounts beperken of beëindigen bij misbruik, veiligheidsrisico's of schending van deze voorwaarden. Je kunt je account ook zelf verwijderen volgens de mogelijkheden in de app.

11. Contactinformatie

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen viasupport [at] trimetra.app